接遇セラピー
言葉とふるまいで心を癒す
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心を癒す

toshimitutuki  2026年10月28日
心を癒す

介護職にやりがいがないと絶望しているあなたへ、現場20年超の私が伝えたい楽しさの秘策

2026年10月28日 toshimitutuki
介護の仕事にやりがいを感じられない。今の職場で仕事を続けられそうにもない、でも転職は厳しい。日々行き詰まりを感じているあなたへ、介護現場に …
心を癒す

介護の職場、人間関係が最悪ってホント?人間関係を改善するための秘策を一挙大公開

2026年9月16日 toshimitutuki
「明日はあの人と入浴介助担当。介助が荒いし対応が雑だから嫌…」 「主任でもない人から指示されて、言い方も上から目線でつらい」 …
心を癒す

介護リーダーをもうやめたいと思っているあなたへ明るくなれる6つの処方箋

2026年6月28日 toshimitutuki
「介護リーダーをしているけど、もう疲れた」「自分は介護リーダーには向いていないんじゃないか…」 この記事にたどり着いてくださったあな …
心を癒す

接遇セラピー誕生秘話

2025年6月14日 toshimitutuki
〜言葉とふるまいで、人の心を癒すということ〜 「接遇セラピー」という名前がふと頭に浮かんだのは、2023年の夏のこと。それは、これまで学んできた2つのことがひとつに重なった …
心を癒す

自分自身を癒す旅路

2025年6月6日 toshimitutuki
~相手が怖くなくなるまでの物語~ はじめに 利用者様との関わりで、こんな経験はありませんか? 「今日も忙しくて、つい事務的な言葉遣いになってしまった...」 「 …
心を癒す

自己肯定感って何?〜介護の現場で自分を見失わないために〜

2025年6月5日 toshimitutuki
介護の仕事は、心を込めて「人と接する」尊い志事です。ですが、優しさゆえに一緒に働く人のご高齢者への応対が気になったり、自分の想いを後回しに …
接遇セラピー考案者
としみつ よしこ
作業療法士・笑いヨガティーチャー・JCOコミュニケーション上級認定講師 介護医療分野に20年以上の経験を持つ 大分市在住、ai.al.ael代表
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2024–2026  接遇セラピー|言葉とふるまいで心を癒す