介護現場で感じること 声かけは基本。でも「どんな声かけ」かが、問われています。 2025年6月6日 toshimitutuki 接遇セラピー｜誰よりも自分が癒される介護を実現 介護の現場では、「声かけ」は支援の基本とされています。確かに、言葉は安心感を与え、信頼関係を築くために欠かせないものです。 けれど日 …
介護現場で感じること 「そのノック、心からですか？」 2025年6月6日 toshimitutuki 接遇セラピー｜誰よりも自分が癒される介護を実現 〜“形式”ではなく“尊重”としての関わり〜 介護や医療の現場では、居室や病室を訪問する場面が日常的にあります。その際、ノックをするのはマナーのように当たり前に行われているこ …
自分を癒す 自己肯定感って何？〜介護の現場で自分を見失わないために〜 2025年6月5日 toshimitutuki 接遇セラピー｜誰よりも自分が癒される介護を実現 介護の仕事は、心を込めて「人と接する」尊い志事です。ですが、優しさゆえに一緒に働く人のご高齢者への応対が気になったり、自分の想いを後回しに …
言葉とふるまい 言葉の選び方から始まる介護 2024年9月26日 toshimitutuki 接遇セラピー｜誰よりも自分が癒される介護を実現 ことばには《力》があります 介護の現場で交わすひとこと、ひとこと──。それは〈意思疎通のための道具〉を超えて、相手の尊厳を守り、心を支え、そして生きる力を引き出す“ケア”そ …
