介護現場で感じること 声かけは基本。でも「どんな声かけ」かが、問われています。 2025年6月6日 toshimitutuki 接遇セラピー|誰よりも自分が癒される介護を実現 介護の現場では、「声かけ」は支援の基本とされています。確かに、言葉は安心感を与え、信頼関係を築くために欠かせないものです。 けれど日 …
介護現場で感じること 「そのノック、心からですか?」 2025年6月6日 toshimitutuki 接遇セラピー|誰よりも自分が癒される介護を実現 〜“形式”ではなく“尊重”としての関わり〜 介護や医療の現場では、居室や病室を訪問する場面が日常的にあります。その際、ノックをするのはマナーのように当たり前に行われているこ …