心を癒す 接遇セラピー誕生秘話 2025年6月14日 toshimitutuki 接遇セラピー｜言葉とふるまいで心を癒す 〜言葉とふるまいで、人の心を癒すということ〜 「接遇セラピー」という名前がふと頭に浮かんだのは、2023年の夏のこと。それは、これまで学んできた2つのことがひとつに重なった …
心を癒す 自分自身を癒す旅路 2025年6月6日 toshimitutuki 接遇セラピー｜言葉とふるまいで心を癒す ～相手が怖くなくなるまでの物語～ はじめに 利用者様との関わりで、こんな経験はありませんか？ 「今日も忙しくて、つい事務的な言葉遣いになってしまった...」 「 …
心を癒す 自己肯定感って何？〜介護の現場で自分を見失わないために〜 2025年6月5日 toshimitutuki 接遇セラピー｜言葉とふるまいで心を癒す 介護の仕事は、心を込めて「人と接する」尊い志事です。ですが、優しさゆえに一緒に働く人のご高齢者への応対が気になったり、自分の想いを後回しに …
