こんにちは、閲覧いただきありがとうございます。
ここではサイトについて紹介します。
人との関わりを大切に：わたしの歩み
「介護現場で生まれた疑問」
大学卒業後、介護の知識を全く持たずに、高齢者施設に就職したわたし。そのとき、心の中で疑問が芽生えました。 「本当に大切なことは何だろう」スケジュール通りに業務を遂行することなのか？目の前の人の思いに寄り添うことか？
「理想と現実のはざまで」
介護や福祉の仕事は、お互いを思いやり、支え合うことが基本、と考えています。でも実際の現場は、時間に追われ、ご高齢者に丁寧な対応ができない状況がありました 。業務をこなすこと、人数をさばくことが求められるのです。
新しい風を吹き込む：接遇セラピーの誕生
「理想のケアを実践したい」
こんな経験から、もう一度、介護の本質を見つめたい、と思いました。 言葉遣いやふるまいを変えることで、理想のケアが叶えられるのではないか？そこで生まれたのが「接遇セラピー」というアイデアです。
思いのこもったひと言を伝える。どんなに時間に追われても、勤務中に必ず1回は実践できる方法です。そのことは、相手だけではなく、自らをも癒し、職場の雰囲気さえ変えていきます。
「ケアは創造的なもの」
ケアは人を管理する仕事ではなく、お互いの可能性を拓く創造的なものなのです。 だから、この仕事をもっと楽しいものに変えていきたいと思います。
わたし自身だけでなく、理想と現実のはざまで悩んでいた介護士さんの姿が浮かびます。高齢者に丁寧に接したい。誠実でありたい。その想いも叶えたいです。
これからの夢：愛と調和に満ちた世界
「接遇セラピーの拡がり」
これまで、介護福祉士さん、生活相談員さん、家族介護中の方、子育て中のママさん、自宅サロン経営の方など、様々な方にご受講いただいております。
これからも「言葉とふるまいでひとを癒す」をコンセプトに、新しい時代の接遇の在り方を探っていきたいと思います。愛と調和の精神に満ちた「接遇セラピー」を、もっと多くの人に届けていくことが私の夢です。
「あなたの変化を」
皆さん、一緒に理想のケアを実現しませんか？ あなたらしい接し方できっと、素敵な変化が起こるはずです。お気軽にお問い合わせください。
