こんにちは。接遇セラピー考案者の利光佳子です。
ようこそお越しくださいました。サイトの紹介です。
あなたの“心くばり”が、介護の未来を変える
これまで「当たり前のように」してきた、心を込めた声かけやふるまい。
それは、誰にも真似できない“接遇力”というスキルです。
実は、ご高齢者にかける言葉ひとつで――
・すっと立てる
・スムーズに動ける
・気持ちが明るくなる
そんな変化が生まれます。
言葉やふるまいが、相手の“心”と“身体”を動かす。
良い接遇は、結果として身体介助量の軽減にもつながります。
けれど、現場では“接遇”が技術として見落とされ、
継続的に学ぶ機会も少ないのが現実です。
だからこそ、あなたのように
接遇を大切にしてきた方の価値が、いま求められています。
「接遇セラピー講座」で、あなたの経験を“形”にしませんか？
✔ 感覚で行っていた対応を、理論として学び直す
✔ ご高齢者の力を引き出す“言葉かけ”と“ふるまい”の実践
✔ 修了後は“新たな働き方”として活動スタートも可能
あなたが培ってきた“心づかい”が、
これからの高齢社会を明るく照らします。
